7stepについて

7stepメールサポートにつながりません!という方へ・・・

更新日:

こんにちは、小澤です。

「7stepに参加したけど、メールサポートにつながりません!」

という方へ、その解決策です。

原因は2つあります。

1.URL(httpから始まる英語文字列)の入力場所が間違えている

2.ユーザー名、パスワードが間違えている

このどちらかです。

「私は、正しく入力しています!」という場合でも上記2つのどちらかです。

それぞれ説明していきます。

1.URLの入力場所が間違えている

URLというのは、Yahoo!やGoogleの「検索窓」で検索するものではありません。

ですので、検索窓に入力しても、絶対に出てきません。それが正常です。

入力する場所は、

「iphone」の場合は、safariの一番上の長方形のスペースをタップし、上書きする形で入力します。

「アドロイド」(iphone以外のスマホ)の場合は、ブラウザというアプリの一番上の長方形スペースをタップし、上書きする形で入力します。

「私は、機械音痴でよくわかりません!」

という人は

携帯ショップで、「URLの入力方法を教えて欲しい」と聞いていただくか

メール作成を立ち上げ、本文に、URLを入力した後に、自分のメールアドレス宛に送ると、クリックするだけでアクセスできるようになります。

これが、1のURLの入力場所が間違えている場合の解決方法です。

次に、2.ユーザー名、パスワードが間違えている

よくある間違いとしては、ユーザー名に自分の名前を入力してしまうということです。

「ユーザー名」という名称なので、間違えやすいですのでご注意下さい。

ユーザー名に入力するのは、7stepマニュアルの、メールサポートURLのすぐ下にある、IDを入力します。

パスワードについては、IDのすぐ下にあるPWを使用します。

メール講座、期間限定特典のユーザー名、パスワードとなる、IDとPWについては、次のページ上部に記載があります。

1度読んで、よくわからなくとも、落ち着いてもう一度読めば理解できます。

あと、問い合わせをする際には、迷惑メール設定及び、なりすまし受信設定をしないと、何度問い合わせしても返信が届きません。「私は、迷惑メールの設定とかしてないから大丈夫!」と問い合わせする人に限って、届きません。設定は絶対に必要です。

それでは、サポートでお待ちしています。

小澤康二



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  • この記事を書いた人
小澤 康二【復縁の学校】

小澤 康二【復縁の学校】

復縁指導歴25年以上。アドバイスをした人数累計6万人以上。 独自の復縁アプローチが注目され、日テレの深イイ話・テレ東のありえへん世界等TV出演多数。雑誌にも特集を組まれ、新聞ではコラムも連載。

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